Потребность в проведении маркетинговых исследований
Потребность в проведении маркетинговых исследований определяется самим положением организации в качестве самостоятельного хозяйствующего рыночного субъекта. Цели, задачи, объем и используемые методы маркетинговых исследований определяются ресурсами организации.
Однако, в целом ряде случаев потребность в проведении маркетинговых исследований не возникает. Рассмотрим эти ситуации.
1. Необходимая маркетинговая информация уже имеется в распоряжении. Это связано с тем, что существует доступ к системам информации на основе компьютерных технологий (Internet, банки данных, синдикативная информация). В этом случае возможно быстро получить данные об объеме сбыта, издержках, величине прибыли, потребителях, деятельности сбытовиков и т.д.). Мониторинг цен легко осуществляется через информационные сети.
2. Недостаток времени для проведения маркетинговых исследований. Ряд маркетинговых исследований требуют недель и месяцев. Иногда выявленная проблема требует немедленного вмешательства со стороны руководства (например, как немедленная реакция на действия конкурентов).
3. Отсутствуют необходимые ресурсы. Даже в случае, когда руководство компании понимает необходимость и важность проведения маркетинговых исследований, оно может решить направить имеющиеся ресурсы на другие цели.
4. Затраты на проведение маркетинговых исследований превышают ценность получаемых результатов. Это ограничение может действовать и в случае наличия всех необходимых ресурсов. Ряд решений, принимаемых на основе результатов маркетинговых исследований, могут оказать слабое влияние на объем реализации продукции, прибыль компании, лояльность потребителей и т.п.
Похожие рефераты: